Ge fan i frallorna
För några veckor sedan var jag på Stenungsbadens Yacht Club. Nyrenoverat, New England-stuk, Gant-butik i lobbyn och morgonrockar med emblem på. Man har jobbat bra med premiumkänslan. Lite barnsjukdomar, men på det stora hela en trevlig upplevelse. Ända tills vi kom till frukosten.
Allvarligt. Det känns som om det förtar premiumkänslan en aning att knö upp en handskriven skylt med det inte särskilt subtila budskapet att man ska ge fan i att ta med frallor från frukosten. Förslag: ta istället höjd i rumspriserna för en eller annan försvunnen fralla från frukostbuffén. Det är inte värt att lägga en massa krut på varumärket om man tänker förstöra det med pekpinneskyltar.
Ett alternativ kan vara att tillsätta en frallvakt. Men ta bort skylten.
Världens konstigaste högtid
Det kom ett sms
-
helena ehnbom skriver ehnbomcom.com
Det handlar om kommunikation. Läs mer under om. -
månadens mantra
lyssna och du kommer att höra