Fenomenet Facebook regerar i sociala medier - varför?
Silicon Alley Insider presenterar i gårdagens diagram med källa ComScore hur Facebook fullständigt krossar alla konkurrenter. Om man nu ens kan tala om konkurrenter när man har en sådan särställning som Facebook faktiskt har.
Nu är ju inte ens siffror förstås en absolut sanning, men med tanke på hur olyckskorparna kraxade för ett par år sedan om Facebooks förestående död så är det intressant att se utvecklingen sedan dess. Liket verkar leva i allra högsta grad.
Och nu undrar vi alla; hur gör man? Hur lyckas man utveckla en produkt som så fullständigt krossar allt motstånd? Till att börja med ska man nog komma ihåg att Facebook inte bara är snutet ur näsan. Det är ett oändligt antal utvecklartimmar bakom och förstås många, många misstag på vägen - och fler timmar och fler misstag kommer att komma. Online handlar om att ständigt bemöta att man har en helt öppen produkt, att copycatsen kan räknas i tusental och att användare inte är lojalare än att de snabbt flyttar till en ny produkt om den är bättre.
Utan några anspråk på att göra en fullständig analys, som nog snarare kräver en smärre doktorsavhandling, så handlar Facebook som så mycket annat om:
- Identifikation
- Bekräftelse
- Tillgänglighet
Man har lyckats med konststycket att skapa en produkt som optimerar dessa tre basala faktorer. Vi är ju rätt enkla, vi människor. Vi frodas genom att känna igen oss och att folk gillar oss. Vi kan vara sändare eller mottagare eller båda delar, men identifikationen och bekräftelsen är grundläggande när vi lägger upp bilder, kommenterar på andras bilder, gillar statusar eller publicerar länkar. Facebook ger oss en plattform för detta och dessutom tillgängligheten till de som är både publik och publicister; våra vänner. Det egentliga värdet, massan.
Det Facebook gör så mycket bättre än andra är allmängiltigheten, bredden och förmågan att utveckla features som tillfredsställer de tre faktorerna. Från de omistliga statusuppdateringarna till mobiluppladdningar av bilder som ett barn kan klara. Eller en pensionär. Twitter och MySpace i all ära, men de är smalare kanaler. Och de är inte begränsade till vänner, vilket gör att man möjligen är mindre modig i sina publiceringar. Och ju modigare, desto roligare och desto mer relevant för de man pratar med och till.
De man pratar med. Massan av vänner. Det som Facebook faktiskt står och faller med. För vem orkar göra statusuppdateringar för tre vänner? Lunarstorm dog när de illojala ungdomarna övergav dem för Facebook. Samma kan förstås hända Facebook även om processen nog inte kommer att gå lika snabbt. Utmaningen för Facebook framöver kommer att vara just detta, att behålla/öka användarna och samtidigt tjäna pengar på dem. Det verkar gå hyfsat bra just nu. Det ska bli mycket spännande att se vad som händer framöver.
comments
Leave a Reply
-
helena ehnbom skriver ehnbomcom.com
Det handlar om kommunikation. Läs mer under om. -
månadens mantra
lyssna och du kommer att höra